FAQ

Innehåll som kan döljas

Produktfrågor

Är era produkter säkra att använda?

Ja, alla våra produkter är CE-certifierade och testade för säkerhet och kvalitet. Läs alltid bruksanvisningen innan användning.

Hur fungerar era LED-terapilampor?

Våra LED-terapilampor använder PTD/LED-teknologi för att stimulera hudens naturliga processer och främja avslappning.

Kan jag använda era massageapparater dagligen?

Ja, men vi rekommenderar att följa produktens bruksanvisning för optimal användning och effekt.






Garanti och returer

Har ni garanti på era produkter?
Ja, vi erbjuder 2 års garanti på alla elektriska wellness-produkter.

Hur fungerar er returpolicy?
Du kan returnera en oanvänd produkt inom 60 dagar efter mottagandet. Kontakta vår kundtjänst för returprocessen.


Övrigt

Är era produkter lämpliga för känslig hud?

De flesta av våra produkter är skonsamma och anpassade för känslig hud, men vi rekommenderar att du läser specifikationerna och testar försiktigt vid första användning.

Kan jag använda era wellness-produkter vid medicinska tillstånd?

Om du har en medicinsk diagnos bör du alltid rådfråga din läkare innan du använder våra produkter.

Hur kontaktar jag kundtjänst?

Du kan kontakta oss via e-post eller chatt – våra öppettider är måndag–fredag 09:00–17:00.